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秘书技能期末复习指导 第二部分工作要求
[10-20 13:19:37] 来源:http://www.56qiuzhi.com 工作总结 阅读:8145次
概要: 2、与会者姓名:主席的名字在最前面,记录员的名字在最后。 3、会议过程:宣读上次会议记录、由会议记录中产生的问题、通讯情况、一般事务——决议应包括会议上的确切措词、其他事务——按在会上进行的顺序记录、下次会议日期。 4、主席、记录员签名。 三、会议记录的要求 1、真实:正式的会议记录具有法律效力,要确保内容的真实可信,准确无误,一旦会议主席签名,全体成员通过则不得再行改动。 2、完整:会议记录必须体现会议的实际进程,要将所有要点完整地记录下来,不能遗漏。 3、简洁:会议记录不同于一份详细报告,而是将会议进程以简明扼要的形式表达出来。 4、准确:会议记录应做到条理清楚,内容表述要准确无误,不能含糊,更不能有任何内容错误。 四、会议秘书要积极搞好对外宣传的工作 1、妥善处理与新闻媒体的关系。 2、注意内外有别,严守单位秘密。 3、在传递的方式和内容选择上应本着对象、效果、时效、费用的原则综合考虑。 4、秘书要随时注意收集外界舆论和新闻媒体对会议的报道,为领导提供参考。 5、在会议结束后
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2、与会者姓名:主席的名字在最前面,记录员的名字在最后。
3、会议过程:宣读上次会议记录、由会议记录中产生的问题、通讯情况、一般事务——决议应包括会议上的确切措词、其他事务——按在会上进行的顺序记录、下次会议日期。
4、主席、记录员签名。
三、会议记录的要求
1、真实:正式的会议记录具有法律效力,要确保内容的真实可信,准确无误,一旦会议主席签名,全体成员通过则不得再行改动。
2、完整:会议记录必须体现会议的实际进程,要将所有要点完整地记录下来,不能遗漏。
3、简洁:会议记录不同于一份详细报告,而是将会议进程以简明扼要的形式表达出来。
4、准确:会议记录应做到条理清楚,内容表述要准确无误,不能含糊,更不能有任何内容错误。
四、会议秘书要积极搞好对外宣传的工作
1、妥善处理与新闻媒体的关系。
2、注意内外有别,严守单位秘密。
3、在传递的方式和内容选择上应本着对象、效果、时效、费用的原则综合考虑。
4、秘书要随时注意收集外界舆论和新闻媒体对会议的报道,为领导提供参考。
5、在会议结束后,秘书要为召开记者招待会提供必须的信息资料,使会议领导者能更好地向新闻媒体介绍会议情况,回答记者的提问。 www.56qiuzhi.com
五、会议保卫工作
1、会议安全保卫应包括与会的重要人员人身的安全保卫。
2、会议重要文件的保卫。
3、会场和驻地的保卫。
4、会议的各种设备用品的保卫。
5、与会者私人贵重物品的保卫。
第三节会议的善后工作
第四节商务活动
一、常见的开放参观活动主题。
二、安排开放参观的内容一般包括:
1、情况介绍
2、现场观摩
3、实物展览
三、做好解说及接待准备
1、挑选并培训导游或解说人员;
2、制作并寄发请柬;
3、设立接待服务处;
4、准备特殊的参观用品;
5、准备礼品或纪念品。
四、商务活动注意事项
1、目的明确
整个开放参观活动,都要围绕所确定的主题进行策划和组织。
2、时机选择要得当
开放参观活动应选择春末或秋初的时节,不宜选择雨天、酷暑或寒冬季节。最好安排在有纪念意义的特殊日子。
3、处理好公开与保密的关系
要过分了参观路线,选择好参观地点,尽量做到既给公众留下坦诚的印象,又不使组织机密外泄。
4、安排好细节问题
对从策划、组织到结束的全过程的每一个细节都要周密考虑,包括人员的具体安排、生活细节安排、资料和纪念品发放的安排、接待和陪同的安排等等。
5、精心做好展示工作
包括:场景的布置,物品的陈列,文字说明的准备,人员的准备等。
五、宴请程序。
六、宴请的形式
根据宴请的目的、出席人员的身份和人数的多少,可将宴请分为:正式宴会、便宴、酒会、冷餐会、茶会、工作餐等
第五节商务旅行
一、商务旅行计划的内容。
二、一份周密的旅程表主要包括内容
1、日期
2、时间
3、地点
4、交通工具
5、具体事项
6、备注
三、秘书在为上司准备差旅时应履行的职责:
1、准备旅行计划和旅馆信息;
2、为商务洽谈搜集资料;
3、决定旅行用品;
4、提供行李准备的信息;
5、安排差旅费;
6、建立自己的旅行—旅馆信息资料库。
四、制定日程安排表的要求。
五、如何撰写出国申请。
六、出国前的准备。
七、出入境手续。
第五章信息与档案
第一节信息管理
一、信息分类方法。
二、信息筛选方法。
三、信息校核常用的方法。
四、信息分类
信息分类就是根据信息所反映的内容性质和其他特征的异同,分门别类地组织起来的一种科学方法。
五、信息校核范围
信息核实的范围包括:信息中需用的事实、观点、数据、图表、符号,以及时间、地点、人物等。有些信息、数据要核对查证,有些信息要试验、计算,有些信息则要比较,以保证信息的真实、准确。对有关政策、法规、重要计划、主要数据、典型事例的信息,秘书要认真查对出处、核实原件,地名、人名、时间、事实、数据等要准确无误。 www.56qiuzhi.com
六、信息分类要注意的问题
遵循一定原则
1、在分类中注意科学性、系统性、逻辑性和实用性;
2、要确定分类体系,确定分类层次和各层次的分类标准;
3、要把信息归入最符合其实际内容的类别;
4、子类之间界限要清楚,不互相交叉或包容。
七、信息筛选要注意的问题
1、剔除虚假、过时、重复雷同、缺少实际内容的信息;
2、注意挑选对工作有指导意义、与业务活动密切相关的信息;
3、注意挑选带有倾向性、动向性或突发性的重要信息;
4、分析信息需求,结合中心工作或解决特定问题的需要筛选信息;
2、与会者姓名:主席的名字在最前面,记录员的名字在最后。
3、会议过程:宣读上次会议记录、由会议记录中产生的问题、通讯情况、一般事务——决议应包括会议上的确切措词、其他事务——按在会上进行的顺序记录、下次会议日期。
4、主席、记录员签名。
三、会议记录的要求
1、真实:正式的会议记录具有法律效力,要确保内容的真实可信,准确无误,一旦会议主席签名,全体成员通过则不得再行改动。
2、完整:会议记录必须体现会议的实际进程,要将所有要点完整地记录下来,不能遗漏。
3、简洁:会议记录不同于一份详细报告,而是将会议进程以简明扼要的形式表达出来。
4、准确:会议记录应做到条理清楚,内容表述要准确无误,不能含糊,更不能有任何内容错误。
四、会议秘书要积极搞好对外宣传的工作
1、妥善处理与新闻媒体的关系。
2、注意内外有别,严守单位秘密。
3、在传递的方式和内容选择上应本着对象、效果、时效、费用的原则综合考虑。
4、秘书要随时注意收集外界舆论和新闻媒体对会议的报道,为领导提供参考。
5、在会议结束后,秘书要为召开记者招待会提供必须的信息资料,使会议领导者能更好地向新闻媒体介绍会议情况,回答记者的提问。 www.56qiuzhi.com
五、会议保卫工作
1、会议安全保卫应包括与会的重要人员人身的安全保卫。
2、会议重要文件的保卫。
3、会场和驻地的保卫。
4、会议的各种设备用品的保卫。
5、与会者私人贵重物品的保卫。
第三节会议的善后工作
第四节商务活动
一、常见的开放参观活动主题。
二、安排开放参观的内容一般包括:
1、情况介绍
2、现场观摩
3、实物展览
三、做好解说及接待准备
1、挑选并培训导游或解说人员;
2、制作并寄发请柬;
3、设立接待服务处;
4、准备特殊的参观用品;
5、准备礼品或纪念品。
四、商务活动注意事项
1、目的明确
整个开放参观活动,都要围绕所确定的主题进行策划和组织。
2、时机选择要得当
开放参观活动应选择春末或秋初的时节,不宜选择雨天、酷暑或寒冬季节。最好安排在有纪念意义的特殊日子。
3、处理好公开与保密的关系
要过分了参观路线,选择好参观地点,尽量做到既给公众留下坦诚的印象,又不使组织机密外泄。
4、安排好细节问题
对从策划、组织到结束的全过程的每一个细节都要周密考虑,包括人员的具体安排、生活细节安排、资料和纪念品发放的安排、接待和陪同的安排等等。
5、精心做好展示工作
包括:场景的布置,物品的陈列,文字说明的准备,人员的准备等。
五、宴请程序。
六、宴请的形式
根据宴请的目的、出席人员的身份和人数的多少,可将宴请分为:正式宴会、便宴、酒会、冷餐会、茶会、工作餐等
第五节商务旅行
一、商务旅行计划的内容。
二、一份周密的旅程表主要包括内容
1、日期
2、时间
3、地点
4、交通工具
5、具体事项
6、备注
三、秘书在为上司准备差旅时应履行的职责:
1、准备旅行计划和旅馆信息;
2、为商务洽谈搜集资料;
3、决定旅行用品;
4、提供行李准备的信息;
5、安排差旅费;
6、建立自己的旅行—旅馆信息资料库。
四、制定日程安排表的要求。
五、如何撰写出国申请。
六、出国前的准备。
七、出入境手续。
第五章信息与档案
第一节信息管理
一、信息分类方法。
二、信息筛选方法。
三、信息校核常用的方法。
四、信息分类
信息分类就是根据信息所反映的内容性质和其他特征的异同,分门别类地组织起来的一种科学方法。
五、信息校核范围
信息核实的范围包括:信息中需用的事实、观点、数据、图表、符号,以及时间、地点、人物等。有些信息、数据要核对查证,有些信息要试验、计算,有些信息则要比较,以保证信息的真实、准确。对有关政策、法规、重要计划、主要数据、典型事例的信息,秘书要认真查对出处、核实原件,地名、人名、时间、事实、数据等要准确无误。 www.56qiuzhi.com
六、信息分类要注意的问题
遵循一定原则
1、在分类中注意科学性、系统性、逻辑性和实用性;
2、要确定分类体系,确定分类层次和各层次的分类标准;
3、要把信息归入最符合其实际内容的类别;
4、子类之间界限要清楚,不互相交叉或包容。
七、信息筛选要注意的问题
1、剔除虚假、过时、重复雷同、缺少实际内容的信息;
2、注意挑选对工作有指导意义、与业务活动密切相关的信息;
3、注意挑选带有倾向性、动向性或突发性的重要信息;
4、分析信息需求,结合中心工作或解决特定问题的需要筛选信息;
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