工作总结的写作要领

    作为一级领导机关，对上报告情况，对下指导工作，为本级党委、领导出谋划策，一般都要通过拟制传递公文的工作方式来进行。越是高级领导机关，使用这种工作方式的几率越高。拟制公文离不开写作能力较强的机关干部，即被大家称之为“笔杆子”的人物。有了过硬的“笔杆子”，才能提高公文写作的效率和水平，制发出高质量的机关公文，从而使本级党委、领导的工作部署、决策措施、经验成果、问题处置等，对上有个明明白白的交代，对下有个科学周密的指导，对己有个恰如其分的估价。因此，提起笔来能写，应该是每一个机关干部的基本功，特别是高级领导机关，干部的这个基本功更要过硬。过硬

的“笔杆子”是各级机关求之难得的人才。凡是想要有所作为的机关干部，都应尽快使自己的笔杆子硬起来。本篇的内容就是从若干写作高手那里采集来的真经，大家可以从中领悟其中的诀窍，并结合自己的写作实践，把这些经验之谈提到更高一级的水平，使之更加丰富，更加系统，更加完美。

  工作总结，是党、政、军机关工作中使用频率比较高的一种文体。人们对已经走过来的某一阶段的工作，用马克思主义立场、观点和方法，进行回顾、检查、分析、研究、归纳和提炼，将丰富的感受及片断、零碎的大量感性材料集中起来，使之条理化、系统化，上升到理性认识，以肯定成绩、看到问题、得出经验、找出教训、认识规律、明确方向、指导工作，这就是工作总结。写好工作总结要注意把握以下几个环节。

    一、正确领会、体现上级精神和领导意图

    正确领会上级指示和领导的意图，是写好工作总结的前提和关键。因为，参加写总结的同志，受到思想水平、政策水平、工作范围、工作经验以及对情况的了解等条件的限制，不可能一下子就能对上级的指示、要求理解得很深刻，对本级领导的意图吃得透、领会得好。这就需要注意以下几点——

    要努力学习党的路线方针政策和上级党委、领导的有关指示精神。这种学习不同于平时参加政治学习，它需要站在党委的角度，本单位领导的角度，指导整个部队建设的角度和军事、政治、后勤工作研究者的角度，进行学习和思考。学习上级文件和指示精神，一般要思考这样几个问题：主要精神是什么？提出的重要思想和原则有哪些？联系实际，在领导工作、部队建设中应注意和解决什么问题？如何把主要精神和思想、原则贯穿并体现到总结中去？

    要认真研究、深刻领会本级党委和领导对写总结的指示。从一定意义上讲，一个单位的工作总结，是本单位领导思想、领导意图、领导决策的体现。参加写工作总结的同志，虽然是具体执笔者，但绝不可随心所欲地想怎么写就怎么写，必须遵循领导的指示。通常的半年或年终工作总结，主要领导同志或分管领导事先都有所考虑，有个基本思想，多数情况下党委常委也要先议个意见。对这些思想和意见，首先要学习好，要吃透，多研究几次。另外，还要把党委常委半年或一年来研究决定的主要问题，联系起来思考；把党委常委会议纪要和有关文件以及首长在平时调查研究。会议和工作中的发言、谈话、讲话等，进行系统地学习研究，深化对领导关于总结的指示的理解，并从中体会领导思想的连续性及整个意图中国整理。

要早进入情况，在领导意图形成之前，提出建议，当好参谋。领导意图在形成过程中，一般要征求有关业务部门的意见。这时，起草者就可以来个“抛砖引玉”，根据上面的精神、下面的情况和领导平时的思想，提纲挈领地提出写总结的建议；在听取领导的审查意见时，进一步体会领导的思想，深刻领悟领导的意图。
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    要全面、准确地领会好领导的原则意见和不同意见。在领导同志讨论、审查总结初稿或提纲的时候，往往会从不同的角度谈看法、提意见；有时也可能只讲些思想要深刻、高度要上去、内容要充实、文字要压缩等原则意见。对这些意见，一定要全面、准确地理解，实事求是地认识和分析，妥善地做好统一思想的工作，尽可能地把各种意见积极地吸收进来，充分地体现领导的意图，尽量使每个领导都满意。

    二、在调查研究的基础上确定总结的思路

    要写一个好的工作总结，即能反映事物本质、能说明实际问题、能给人以启迪的总结，需要对工作的全过程进行系统的而不是片断的、深人的而不是肤浅的调查，需要掌握全面的而不是零碎的、具体的而不是原则的情况，需要挖掘能启发人思考、具有指导价值的素材。调查搞得细，素材挖得多，情况吃得透，写起总结来才能得心应手，运用自如。从这个意义上讲，搞好调查，是写好。作总结的基础工程。    在调查的内容、范围和对调查情况的研究上，写工作总结与写调查报告、工作研究等文体不同，有其特殊性。在调查的内容上，

主要是围绕对“今年（或上半年、前段）形势怎么看，明年（或下半年、下步）工作怎么干”来展开的，着重调查对全年（或当前）基本形势的估价、对存在问题的分析、对做好明年（或下步）工作的意见和建议，等等。有时还需要弄清对总结影响较大的事例，弄清今年与去年、这段与前段工作的相互影响。在调查的时机上，一般在下级年终（或半年）正在进行总结或搞完总结时为好。这样有利于从下级摆的成绩、谈的经验、理的问题、找的教训中，吸取典型生动的情况和新鲜深刻的观点，使工作总结具有群众基础和一定的广度、深度。在调查的对象上，主要是领导干部和机关综合部门的负责同志，有时也可以开一些机关干部和基层官兵座谈会。搞大军区一级的工作总结，大都在师以上单位进行调查；军一级的工作总结，大都在师、团单位进行调查，以下类推。在调查中，要注意典型性与普遍性的结合，好、中、差的单位都要调查。选好了调查对象，要先发‘安民告示”，使其做好准备。在调查的形式上，主要是找领导同志个别交谈、召开座谈会和调阅下级的工作总结及有关材料，必要时也可参加下级的工作总结会议。

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