专家出招回答面试问题

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　　　　(二)巧识语言陷阱，奋战压力面试

　　　　专家点评：几种面试官中，往往最让人发怵的是刁钻的面试官，为了鉴别求职者的真实表现，他们通常会在面试中设置种种语言陷阱，以测试你的智慧、性格、应变能力、心理承受能力。面试官往往会用怀疑、尖锐、单刀直入等明显不友好的发问，有意制造的紧张气氛中提出一连串问题，穷追不舍，直至求职者无法回答，来“洞穿”求职者彬彬有礼的外表，使其心理防线崩溃。或者劈头浇你一盆冷水，包括长时间的沉默、声色俱厉的敌意提问等方式，让你在委屈和激愤中露出本色。在他看来，击溃你的心理防线，才能筛选出有心理承受能力的智者，找到能面对压力的新鲜血液。这种面试称为压力面试(stress interview)，这是刁钻的主考官用来淘汰大部分应聘者的惯用手法。

　　　　对应聘者而言，了解面试官的出题背景、真实意图至关重要。应答思路就是：不管哪一类的刁钻问题，不管有多少变化，都是想了解求职者的真实情况。具体来说，在刁钻问题的背后，目的都不外乎是考查求职者：能力与适应性、对领导的服从性、独立工作能力与团队精神、职业作风、处理困难问题的能力、在紧张和不舒适的环境下，会有什么反应。要想在压力面试中胜出，只能交锋时斗智斗勇，奋战到底。以不变应万变，始终面带微笑，沉着应答，识破陷阱内幕，巧妙迂回作战。

　　　　(三)挑战自我的小组面试

　　　　专家点评：也叫集体面试，主要用于考查应聘者的人际沟通能力、洞察与把握环境的能力、组织领导能力等。在集体面试中，通常要求应聘者做小组讨论，相互协作解决某一问题，或者让应试者轮流担任领导主持会议，发表演说等，从而考察你的组织能力和领导能力。

　　　　无领导小组讨论是最常见的一种集体面试法。众考官坐于离应聘者一定距离的地方，不参加提问或讨论，通过观察、倾听为应聘者进行评分，应聘者自由讨论主考官给定的讨论题目，这一题目一般取自于拟任岗位的职务需要，或是现实生活中的热点问题，具有很强的岗位特殊性、情景逼真性和典型性及可操作性。

　　　　这一轮中，你要踊跃发言，展示口才，充分体现你的竞争力和领导力，不要畏缩、羞涩、拘谨、木纳，要时刻鼓励自己、相信自己，要在实际行动中逐步磨练自己。一个人的自信心并非与生俱有，而是在不断战胜困难中逐步培养起来的。一定要挑战自我、充满信心。

　　应聘注意七戒，HR强调招聘会现场面试不同于正式面试，招聘人员坦言，这是一个“对眼”的过程，面试时间不定，面试问题也比较自由，对看得上的学生可以谈个十几分钟，对看不上的学生就礼节性地收下简历，外加一句“我们会考察你的简历，再通知你面试时间”。如何在有限的时间里，获得招聘人员的垂青，不妨了解一下招聘会面试“七戒”。

　　　　第一条：衣冠不整，不得体

　　　　招聘会上，学生的着装两极分化得厉害。一些穿上了套装，以表示对招聘会的重视；另一些则衣衫不整、睡眼惺忪，面试时嘴里还嚼着口香糖，在“第一印象”上就败下阵来。

　　　　尽管招聘会不是正规面试，但是整洁得体的着装是必需的。招聘会不同于企业内部安排的初面、二面、终面，不同的级别会有相应的专员、主管、经理、总监来面试你，而在招聘会上，人员安排层级并不分明，有些重视招聘的高层领导会亲临一线，有可能站在你面前的就是“大老板”，此时，如果你形象不佳、精神不振，估计就要与这个企业失之交臂了。

　　　　第二条：抓耳挠腮，没自信

　　　　“淡定”，是连续几场招聘会上，企业招聘方强调的面试素养。抓耳挠腮、摸鼻子、抖腿，很多学生一紧张，就出现过多不必要的肢体动作，在招聘方看来，这是由不自信引发的不自在。面试时的不自信主要源于“没话说”。其实，面试话不在多，关键要挑重点，挑自己与众不同的地方，挑自己的专长与企业招聘要求相匹配的地方，抓住这两点讲清楚即可。

　　　　第三条：打出“广告语”，无意义

　　　　“给我一个机会，我将改变世界！”诸如此类的招聘语在应聘学生看来很振奋人心，纷纷把它打印在简历“座右铭”一栏，可你是否想过，企业每天收到成百上千份简历，60%以上的简历都会有这样的励志口号。

　　　　“企业对这些口号已经产生了逆反心理，同时，这些口号也毫无意义。”在智联招聘的凌海看来，企业不是慈善机构，不是学校，不会因为一个口号，就随便派发机会。对此，不少人力资源方面的业内人士就提出，学生与其说些口号，不如多在简历、面试时介绍一些成就、经历等“干货”，换个角度思考这句口号——不是让企业给你一个机会，而是你要抓住一个机会，让企业了解你。

　　　　第四条：背错企业口号，没诚意

　　　　企业文化，代表公司的整体做事风格、价值观念，愈来愈受到公司的重视。在招聘会上，企业文化是不少企业面试的“必问”题。在一个公司的展台前，面对“企业口号是什么”的提问，一位学生脱口而出：“先做事，后做人”，遗憾的是，背反了，应该是“先做人，后做事”，场面一度尴尬。在另一家大型生活专门店的展台前，一位学生刚坐定就问：你们是不是超市？“我们不认为自己是超市，我们卖的不是产品，而是生活方式。”人力资源负责人摇头应答。

　　　　其实，企业文化并不难了解，只要事先登录企业的官方网站就可以略知一二，如果时间不够，在招聘会现场观察也可以。以那家大型生活专门店为例，店名是英文的，其中一个字母"i"是倒置的，人事负责人告诉笔者，字母"i"倒过来就是一个感叹号，代表企业是给人带来生活惊喜的。细心观察，求职者可以从中窥见企业的文化，不然，只会给人毫无诚意的印象。

　　　　第五条：父母护驾，长不大

　　　　最近两周的招聘会上，“三人行”频频出现——父母左右护驾，陪着孩子来投简历，这种“长不大”的现象在本科生、硕士生、留学生中都有。

　　　　在上周末的一场综合招聘会上，笔者就遇到这样一位学生小张：国内重点大学本科毕业，随后赴英国读书，拿到了金融学硕士学位。优秀的成绩单，一口流利的外语，加上体面的学历证书，小张信心满满，主动和企业负责人交流，并且适时由一旁陪同的母亲为她捧上各类奖学金证书与学位证书的复印件，而负责后勤的爸爸，则会根据“战况”，到招聘会门口处再行复印若干简历，以作备用。

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