物业安保科2017年工作总结（2）

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（三）、车场管理工作
1、认真执行停车场管理规定，指引车辆按指定位置停车，排列整齐，并在车辆出场时认真核查车型、车牌号，确保车辆安全；  2、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场；  3、严禁闲杂人员进场，并提醒车主离车前关好门窗，带走车上贵重物品；  4、护管队在本年度维护好车场治安交通秩序，疏导车流，协调和指挥车辆进出与停放，禁止了车辆乱停乱放，保证了车场的安全和良好秩序。 5、20XX年与各科的配合下，A区共收取停车费用223025.70 元（含非机动车停车费），A区地下车库固定机动车包月停车数量约100辆，露天机动停车位包月23辆，非机动车约500辆，B区共收取停车费用19281元（含非机动车停车费），B区地下车库固定机动车包月停车数量约17辆，非机动车约40辆，C区共收取停车费用26700.30 元（含非机动车停车费），C区非机动车150辆，E区共收取停车费用4427元（含非机动车停车费），E区地下车库固定机动车包月停车数量约7辆，非机动车约40辆。共计全年收费273434元， （四）、员工培训工作 作为物业，首要抓服务质量，抓质量先是抓人，要抓自身建设，抓好员工的思想，素质。只有这样才能使员工真正懂得服务的目的，一年来，护管队都能按照公司领导的指示精神，定期对护管队员进行规章制度及军事动作、理论知识等相关安保业务技能进行培训。 在这一年来固然取得了一定的成绩，但也存在一些不足的地方，一、员工素质参差不齐以及有少数护管员服务思想意识淡薄， 二、年轻队员流动性较强，不能够安心稳定做好本职工作。