药店扩张快　高级零售人才难求

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　大型药店、连锁药店、开架药店、平价药店……各种药店随处可见。伴随连锁药店数量逐渐增多，那些具有医药专业知识，又懂得经营与管理的高级零售人才成为连锁药店的“抢手货”。其中，最热门的职位当属店长和执业药师。

　　政策开放，药店数量激增

　　据了解，医药分业的发展趋势为国内零售药店的发展提供了巨大空间，加上各地对开办零售药店进一步放开，吸引了大量资金进入药品零售业，连锁药店如雨后春笋般涌现。目前国内零售药店已超过20万家，其中上海已接近2000家，且开店速度继续加快。近悉，上海雷允上北区药材公司下辖的100多家连锁药店将全部合并到上海雷允上药品连锁经营公司，如此一来，上海雷允上药品连锁店就会激增至200多家。同时，另一家民间资本占主体的复星医药集团也在暗暗较劲，将对旗下药品连锁企业重新整合。

　　此外，从去年的12月11日开始，国家对药品流通领域全面放开，外资零售企业可以名正言顺地从事药品经营。据了解，沃尔玛、家乐福等对进入国内药品零售早已蠢蠢欲动，今年以来，两家巨头与相关审批部门以及国内合作伙伴进行了多方接洽，为进行药品经营作准备。而在今年初，具有55年历史的全球医药连锁巨头———美信医药国际连锁已抢先在北京首开旗舰店。目前美信医药国际连锁已在全国发展了签约店超过90家，明年还将进一步实施扩张计划。

　　不论内资还是外资，快速增加门店已成为业内争夺医药零售市场的主要方式。在此背景下，药店经理（店长）与执业药师的需求量也日渐加大。

　　高端人才，物以稀为贵

　　近年来，连锁药店人才流动较为频繁。随着业内外、国内外资本不断涌入药品零售终端，药品零售业的竞争也不断向“高层次”发展。如今的连锁药店经营不再是等客上门，要想业绩突出，就需要规划管理、经营创新、创建核心竞争力创建、突出特色经营、主动出击促销等，没有这些方面的人才贮备与培养，一切都无从谈起。

　　中华英才网相关分析显示，由于国内医药集团近年来不断重组合并，国有企业纷纷转型股份制公司，今后几年内医药研发、管理和营销的高端人才需求将持续走高。这类人才应具有国际视野，基于此，很多医药连锁企业陆续引进管理、研发和药学服务方面的“海归”人才。

　　今年6月至7月底，在各种招聘活动中，医药行业招聘的生产厂长、业务主管、药店经理等许多高级职位，都需要应聘者持有“执业药师资格证”。俗话说“物以稀为贵”，拥有执业药师资格证的高级管理人员收入丰厚，通常采取年薪制。

　　由于人才缺，医药行业的薪酬一路飙升，目前，医药行业与电信、汽车、房地产、咨询业，被业内人士预测为“薪水持续走高的五大行业”。

　　懂经营的执业药师，最紧缺

　　采访中记者发现，在一些医药专场招聘会上，最惹人注目的莫过于多家大型连锁药店争聘执业药师。某药业有限公司一次性招聘10名执业药师，有些连锁药店甚至贴出“执业药师名额不限”的信息，招聘方均表示，“只要具有执业药师资格就全部接收”。在医药类专业招聘网站上，对执业药师的招聘量也一直位居前列。上海亿弘大药房、上海民心大药房等均已挂出“告急牌”。

　　据国家食品药品监督管理局调研结果，在近20万名执业药师和从业药师中，只有大约2.1万名分布在零售药店。由于需求陡增，执业药师已名列医药人才新贵之首。

　　据了解，根据国家有关规定，“新开办的药品生产、经营企业必须配备执业药师；实施药品分类管理、具有销售处方药和甲类非处方药资格的零售药店必须配备执业药师；跨地域连锁经营的药品零售连锁企业质量管理工作的负责人必须是执业药师；通过 GSP认证的大中型药品零售企业必须配备执业药师”。

　　国家食品药品监督管理局提出，到2005年12月31日前，我国要基本实现处方药凭医师处方购买，在执业药师、药师指导下销售和使用。届时，达不到药品分类管理要求的零售药店，从2006年起只能销售甲类非处方药和乙类非处方药，或只能销售乙类非处方药。业内人士指出，这意味着药品零售市场对执业药师的需求将急剧升温。

　　执业药师是零售药店开展经营和服务的质量负责人，直接面向公众提供药学服务，担负着保证公众用药安全和体现药店服务质量的双重责任。因此，药房聘请拥有丰富药品知识的执业药师坐堂指导，是零售药店应对未来竞争的要素之一。

　　“没有执业药师，药店连锁根本没有办法进行扩张。”美信医药国际连锁华东地区营运经理过斐小姐这样形容执业药师的作用。“专业药师不仅仅要指导顾客如何买药，更重要的是负责整个药房的管理与销售。可以说，药师既是专家、顾问，又是经营管理者。”

　　非医药专业，也能做店长

　　绝大多数药品零售企业在招聘药店店长时，都会有这样的要求：大专以上学历，医药学相关专业或者有医药背景，有的公司还标明必须要有药师以上职称等更为严格的条件。在大多数人的印象中，药店店长就应该是学医药的。比如，上海童涵春堂在招聘店长时，除要求具有一定的管理能力，有药店从业经历等之外，药学专业出身者优先。因此，目前童涵春堂所有的连锁直营门店店长都是学医药专业的。

　　但事实上，跨专业就业在医药行业也很普遍。记者在采访中发现，鉴于药品零售工作的特殊性，学医药专业的店长在连锁药店里比例偏高，但这不是必要条件。

　　美信国际医药的过斐小姐告诉记者，医药专业出身的店长医药学理论知识比较丰富，能充当咨询医（师）的角色，在药品分类、店员培训等工作上也能独挡一面，自然最为合适。但要招到这种优秀人员很难。因此，公司在选择、招聘店长时，更加看重工作履历与能力，而对专业限定不严。“尽管不是学医药的，但如果原来从事过零售业，又有管理经验，培养潜力很大，我们也要。再比如是学工科或理科的，毕业后进入零售业，作过企划、店长、采购等各种职位，这种人无疑也有很大机会做店长。”

　　“在非医药专业的门店经理中，我们更倾向于市场营销学、经济管理学和财会专业。”过斐小姐说，选择有这些专业背景的人原因有三：其一，让谙熟管理之道的人从事店长一职，有利于药店各项管理制度的制定和完善；其二，有利于管理工作的顺利开展；其三，有利于药店的前景规划和发展目标的实现。

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