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公共关系学个人求职简历

[02-25 17:25:08]   来源:http://www.56qiuzhi.com  个人简历   阅读:8632

概要:基本简历 姓名: 刘小姐 民族: 汉族 年龄: 22 岁 国籍: 中国 目前所在地: 广州 户口所在地: 广州 身材: 162 cm46 kg 婚姻状况: 未婚 求职意向 人才类型: 普通求职 应聘职位: 建筑/房地产/物业管理类:贸易专员、公关/媒介/广告类、客户服务类: 工作年限: 2 职称: 无职称 求职类型: 全职 可到职日期: 随时 月薪要求: 2000--3500 希望工作地区: 广州 工作经历 公司名称: 喜达屋酒店及度假村集团起止年月:2009-03 ~ 公司性质: 外商独资 所属行业: 饮食,旅游业,宾馆 担任职务: 预订销售专员 reservation sales associate 工作描述: 1. 为客户提供与众不同的接听体验,确保客户的需求和疑问得到满足,务求带给客户独特的感觉,从而建立长期的顾客忠诚度; 2. 负责接听中国地区以及国外所有喜达屋酒店及度假村的销售预定,协助解答客户询问; 3. 安排酒店预订,遵照公司的制度与程序,以专业的水准提供给客户有关喜达屋酒店集团的酒店信息,并着重强调我们的销售与服务; 4. 接听并处理来自旅行社、商
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基本简历

  姓名: 刘小姐

  民族: 汉族

  年龄: 22 岁

  国籍: 中国

  目前所在地: 广州

  户口所在地: 广州

  身材: 162 cm 46 kg

  婚姻状况: 未婚

  求职意向

  人才类型: 普通求职 

  应聘职位: 建筑/房地产/物业管理类:贸易专员、公关/媒介/广告类、客户服务类:

  工作年限: 2 职称: 无职称

  求职类型: 全职

  可到职日期: 随时

  月薪要求: 2000--3500

  希望工作地区: 广州

  工作经历

  公司名称: 喜达屋酒店及度假村集团起止年月:2009-03 ~

  公司性质: 外商独资

  所属行业: 饮食,旅游业,宾馆

  担任职务: 预订销售专员 reservation sales associate

  工作描述:

  1. 为客户提供与众不同的接听体验,确保客户的需求和疑问得到满足,务求带给客户独特的感觉,从而建立长期的顾客忠诚度;

  2. 负责接听中国地区以及国外所有喜达屋酒店及度假村的销售预定,协助解答客户询问;

  3. 安排酒店预订,遵照公司的制度与程序,以专业的水准提供给客户有关喜达屋酒店集团的酒店信息,并着重强调我们的销售与服务;

  4. 接听并处理来自旅行社、商业机构以及公众客户的预定电话;

  5. 接听并协助解答喜达屋优先顾客的电话咨询,协助完成优先顾客会员登记。

  公司名称: 广州富力君悦大酒店起止年月:2008-04 ~

  公司性质: 外商独资

  所属行业: 饮食,旅游业,宾馆

  担任职务: 凯悦会员部 售后协理

  工作描述:

  负责酒店vip客户的参观酒店接待,以及其它尊贵客人的接待事宜.

  负责对会员的所以订餐订房所有需求的处理及安排.

  应对vip会员的投诉,紧急事件以及售后问题处理.

  对高端客户进行酒店会员vip卡的跟进销售.

  负责配合总监对小组的其他成员工作的带领与督促。

  配合行政经理的其它行政事务工作.

  公司名称: 广州某网络科技有限公司起止年月:2007-07 ~ 2008-04

  公司性质: 私营企业

  所属行业: 电子商务

  担任职务: 产品策划兼运营助理

  工作描述: 在此公司任职运营助理一职位,期间的工作成果:

  对于公司产品规划、网站运营的基础策划。

  负责运营总部各项内部事务的协调以及对外联络工作 。

  负责运营总部发行文件、会议纪要、通知、各部门间沟通文档的撰写、文字输入,以及分发和传达。

  负责执行运营经理安排的各项其它工作。

  汇报对象: 运营产品经理

  教育背景

  毕业院校: 西南大学

  最高学历: 本科

  获得学位: (在读)

  毕业日期: 2010-06-01

  所学专业一: 公共关系学

  所学专业二: 国际经济与贸易

  教育经历

  2004-09 2007-06 南华工商学院 国际经济与贸易

  2007-09 2010-06 西南大学 公共关系学

  语言能力

  外语: 英语 优秀

  国语水平: 优秀 粤语水平: 优秀

  工作能力

  优秀的工作业绩是最好的实力证明。具有良好的沟通能力、销售技能、服务意识。在工作的积累中结交到相当一部分的客户资源。面对客户的任何投诉和意见均能沉着冷静应对,在客户中获得不错的好评。

  性格热情,开朗。乐意与人沟通。

  坚持认为,工作每天都是新的,每天都有每天的计划和目标,每天进步一点点,人在哪里,优秀就在哪里。

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