客服文员兼行政助理简历范文

个人简历模板
目前所在： 南海区 年　　龄： 28 岁 
户口所在： 湖南 国　　籍： 中国
婚姻状况： 已婚 民　　族： 汉族
培训认证： 未通过认证  身　　高： 162 cm 
诚信徽章： 未通过验证  体　　重： 48 kg 
人才测评： 未通过测评   
我的特长： 
求职意向

人才类型： 普通求职　
应聘职位： 高级秘书：秘书/助理，行政/后勤：人事/行政主管，客服及技术支持：客服
工作年限： 7 职　　称： 中级
求职类型： 全职 可到职日期： 随时
月薪要求： 2000--3500 希望工作地区： 佛山,佛山,佛山
工作经历

***（中国）有限公司　　 起止年月：2005-09-01 ～ 2010-08-31
公司性质： 中外合资　　所属行业：服装/纺织/皮革/鞋业
担任职位： 文秘
工作描述： 1对公司国内货品发货工作统一协调管理，并监督货运的日常运行情况，定期对经理汇报各区货品的发运及承运商项目合作情况。
2、各相关承运公司每月运输费用对账结算，下年度费用预算。运输保险的购买及失货索赔，国际运输货品保险购买的跟进。
3、制定并完善公司的物流管理流程，使物流运作效率不断提高，与每年不断增长的销售量相匹配。
4、负责每月银利来项目的退货ERP入库，及时上报产品质量情况，提交相关报表，如产品质量情况分析表，月换货汇总表等，提出相关建议，控制次品率。
5、上级交待的其他临时性工作。
离职原因： 
广东华南***人才服务有限公司　　 起止年月：2004-08-01 ～ 2005-08-01
公司性质： 民营企业　　所属行业：专业服务(咨询,翻译,猎头)
担任职位： 销售客服
工作描述： 任职于公司资讯部，1、负责公司网络招聘会的客户服务工作，包括招聘会前各公司相关人员网络招聘软件使用的培训，及相关代理招聘事宜；
2、校园求职人员动员、宣传，网络招聘会的组织；
3、网站求职者简历推荐办理，网页招聘信息更新，人才库简历维护。
4、为客户提供公司各服务项目的咨询，代理客户招聘人员。
5、制作部门工作流程，制度如：客户服务手册的编制。
离职原因： 
广州伟博科技公司　　 起止年月：2003-07-01 ～ 2004-08-01
公司性质： 私营企业　　所属行业：计算机/互联网/通信/电子
担任职位： 客服文员兼行政助理
工作描述： 任职于公司销售部，1、负责公司代理产品的客户咨询；外来人员接待联络。
2、日常办公室行政工作、前台工作。
3、办公室档案资料归档整理。
4、上级安排的其他临时或紧急性工作。
离职原因： 
教育背景

毕业院校： 湖南理工专修学院  
最高学历： 大专　　获得学位:  毕业日期： 2003-07-01
专 业 一： 经济信息 专 业 二： 
起始年月 终止年月 学校（机构） 所学专业 获得证书 证书编号
1997-09-01 2000-07-01 湘潭县第八中学 高中 高中毕业证 -
2000-09-01 2003-07-01 湖南理工专修学院 经济信息 大专毕业证 -
2007-10-01 2007-10-01 侨鑫教育培训 公文写作培训 无 -
2009-02-01 2009-04-01 南方人才培训中心 人力资源管理 人力资源管理师助理资格 -
2009-03-01 2009-06-01 华南师范学院科教培训中心 会计从业资格 会计从业资格证 -
语言能力

外语： 英语　一般 粤语水平： 良好
其它外语能力： 
国语水平： 精通  
工作能力及其他专长

 热爱文学有一定的文字功底，具公文写作能力，喜爱文体活动。
 熟练操作word,Excel,ppt等办公软件。
 熟悉windows,Internet应用。
 善长信息的采集加工与管理服务；有网站资料管理经验。
 有一定的销售客服工作及文秘工作经验，能够处理好日常工作中的突发事件。