心理咨询室管理制度

概要：1、 咨询室工作人员要在规定时间内按时到岗，保证心理咨询室的工作日常化、规范化。2、 咨询室卫生由咨询人员负责打扫，保持室内环境整洁、优美、舒心，营造温馨的空间。3、 心理咨询师必须态度热情、工作细致和认真，本着“积极、自信乐观、向上”的心理健康状态以诚相待，倾情相助，引导来访者自助。4、资询人员在咨询时，必须学会倾听，无条件接受来访者，及时做好记录。5、咨询人员要及时整理来访者的材料，并做好分析和总结。6、咨询人员要遵守个人秘密，违者后果自负。尊重学生人格，保护学生隐私，切实履行保密原则，对有较为严重心理障碍的学生，必要时可通知学校和家长，取得支持和配合。7、咨询人员若不能当时解决问题，需查阅相关资料后再进行约定时间解决。8、咨询人员要在一定时期内，将咨询情况归档，准备为今后查阅。9、咨询人员要爱护咨询室内公共财物，离开时要关好门窗，及时上锁，丢失或损坏照价赔偿。10、心理信箱上、下午打开两次，咨询信件保证第二天及时回复，同时做好存档。