欢迎访问www.56qiuzhi.com --- 本站提供海量求职简历、求职信等求职资料分享!
当前位置:56求职指南网职场成功范文大全工作计划销售工作计划销售主管2017年终总结及2017年工作计划» 正文

销售主管2017年终总结及2017年工作计划

[05-18 21:49:48]   来源:http://www.56qiuzhi.com  销售工作计划   阅读:8403

概要:销售主管20--年终总结及20--年工作计划 各位领导,各位同仁,大家好!首先给各位拜个早年。预祝各位在20--年工作顺利,合家欢乐!也忠心祝愿我们公司在新的一年更上一层楼,取的更大的成绩! 虽然我们相处的只是短暂的几个月,担任管理的也只是短暂的3个月,我深感管理的难度越来越大。考验也越来越严峻。深感那些将自己前途及发展寄托与公司事业上的同事,及领导们给予的厚望,我感到责任重大, 唯有通过加陪努力与公司共同进步来回报关心。支持我的同事及领导。 今天,我们又相聚在一起。共同分享我们的成果,分析我们的不足。不断鞭策自己,使我们工作越来越好。现将本人工作详细总结如下: 虽然本人上任不是多久,接触这份事业也不是很长,但也不足以可忽略所存在的问题,这些问题都是来自于客人投诉和反馈意见部门自查, 问题之明显,整改之必要,主要体现反映以下几条: 1、客服意识不强,客史档案的不健全。 2、成本控制的力度不大,绩效管理尚未到位。 3、业务人员的水平与要求还有很大的差距。 4、硬件改造、设备维保力度不够,进度太慢。 5、满足现状的大有人在 6、设
销售主管2017年终总结及2017年工作计划,标签:销售工作计划范文,http://www.56qiuzhi.com

销售主管20--年终总结及20--年工作计划

   各位领导,各位同仁,大家好!首先给各位拜个早年。预祝各位在20--年工作顺利,合家欢乐!也忠心祝愿我们公司在新的一年更上一层楼,取的更大的成绩!

   虽然我们相处的只是短暂的几个月,担任管理的也只是短暂的3个月,我深感管理的难度越来越大。考验也越来越严峻。深感那些将自己前途及发展寄托与公司事业上的同事,及领导们给予的厚望,我感到责任重大, 唯有通过加陪努力与公司共同进步来回报关心。支持我的同事及领导。

   今天,我们又相聚在一起。共同分享我们的成果,分析我们的不足。不断鞭策自己,使我们工作越来越好。现将本人工作详细总结如下:

   虽然本人上任不是多久,接触这份事业也不是很长,但也不足以可忽略所存在的问题,这些问题都是来自于客人投诉和反馈意见部门自查, 问题之明显,整改之必要,主要体现反映以下几条:

   1、客服意识不强,客史档案的不健全。

   2、成本控制的力度不大,绩效管理尚未到位。

   3、业务人员的水平与要求还有很大的差距。

   4、硬件改造、设备维保力度不够,进度太慢。

   5、满足现状的大有人在

   6、设施设备不尽完善。

   反复出现的问题有:有些岗位员工,仪容仪表不整洁,礼节礼貌不主动,接待服务不周到,处理应变不灵活。此外,清洁卫生不仔细,设备维修不及时等,也影响着整体的服务质量。

   新年工作发展总结计划:

   一、铸造团队精神,强化整合意识

   团队建设是自管理有效沟通的重要组织形式,以团队合作精神作为团队建设基础,以及时快速沟通作为团队建设渠道合作观念的培养,带头树立良好的工作作风,积极营造精诚团结的合作氛围,坚决反对“事不关已、高高挂起”的工作态度,彻底消除“各自为政、不闻不问”的工作现象。

   二、在细微服务上下功夫 着力塑造优良的服务

   作好日常经营的同时,深入挖掘服务细节,全面提升服务档次,以客人为中心,以质量为核心,牢记“用心做事,真情服务,注重细节,追求完美”的宗旨,视客人为上帝,牢记‘客人永远是对的’观念,突出个性化和细微化服务,让客人感受到与众不同的服务特色。

   三、推行战略营销,稳定客源市场,从而来提高自己的业绩

   针对熟客加强关注度、加大回访率,加强对生客的关注度,建立和完善客史档案,要求定期对客户进行电话拜访,及时掌握客人的消费动态,深入了解宾客消费后的感受和意见,及时将客人意见反馈,并积极采取措施,适时整改。

   通过对工作的回顾和总结,激励鞭策着我和各位同仁能更好地振奋精神、扎实工作、发扬优点、奋发进取、更正缺点、扬长避短,以强烈的事业心和高度的责任感,为实现新一年的管理目标、业务业绩指标和工作计划而努力奋斗。


标签:销售工作计划销售工作计划范文范文大全 - 工作计划 - 销售工作计划

上一篇:销售人员个人工作计划