质量工程师

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　　　　第二章　常用统计技术

　　　　一、方差分析

　　　　（一）方差分析基本概念

　　　　1.掌握因子、水平和方差分析的三项基本假定

　　　　2.熟悉方差分析是在同方差假定下检验多个正态均值是否相等的统计方法

　　　　（二）方差分析方法

　　　　1.掌握单因子的方差分析方法（平方和分解、总平方和、因子平方和、误差平方和，自由由度、F比、显著性）

　　　　2.了解重复数不等情况下的方差分析方法。

　　　　二、回归分析.

　　　　（一）散布图与相关系数

　　　　1.掌握散布图的作用与做法

　　　　2.掌握样本相关系数的定义、计算及其检验方法

　　　　（二）一元线性回归

　　　　1.掌握用最小二乘估计建立一元线性回归方程的方

　　　　2.掌握一元线性回归方程的检验方法

　　　　3.熟悉一元线性回归方法在预测中的应用（三）了解可化为一元线性回归的曲线回归问题

　　　　三、试验设计

　　　　（一）基本概念与正交表

　　　　1.了解试验设计的必要性

　　　　2.熟悉常用正交表及正交表的特点

　　　　（二）正交试验设计与分析

　　　　1.熟悉使用正交表进行试验设计的步骤

　　　　2.掌握无交互作用的正交试验设计的直观分析法与方差分析法

　　　　3.熟悉贡献率的分析方法

　　　　4.了解有交互作用的正交试验设计的方差分析法

　　　　5.熟悉最佳水平组合的选取

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　　合格标准　　质量专业职业资格考试合格标准一般为卷面分的60%，20XX年合格标准公布如下：

　　　　 专业名称级别科目名称试卷满分合格标准

　　质量专业综合知识170102质量中级质量专业理论与实务170102

　　初级质量专业相关知识15090

　　质量专业基础理论与实务15090　以后的合格标准，还是要以当年公布的为准。

　　　　全国质量工程师考试科目代码

　　　　质量专业资格考试为非滚动考试。考试代码设置如下：

　　　　 类别级别专业科 目05.质量专业技术人员职业3.中级01.考一科2.质量专业理论与实务资格考试

　　02.考二科1.质量专业综合知识

　　　　2.质量专业理论与实务

　　4.初级01.考一科2.质量专业基础理论与实务

　　02.考二科1.质量专业相关知识

　　　　2.质量专业基础理论与实务　考试管理采用《人事考试管理信息系统（PTMIS）》，考试有关信息代码不变。

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　　成绩管理办法　　质量专业技术人员职业资格(以下简称"质量专业资格")考试实行全国统一考试制度，由国家统一组织、统一时间、统一大纲、统一试题、统一标准、统一证书。人事部、国家质量技术监督局成立"质量专业资格考试专家委员会"和"质量专业资格考试办公室"，办公室设在国家质量技术监督局质量司，负责考试的日常管理工作。具体考务工作委托人事部人事考试中心组织实施。

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　　中国质量工程师的现状　　2001年，我国正式实行了质量专业职业资格考试制度，目前全国共有40余万人参加了考试。到20XX年，我国获得质量工程师证书的质检人员已达25239人。20XX年6月13日，全国又有4万多人参加了全国质量工程师资格考试。

　　　　20XX年全国共有11090人获得质量专业技术人员职业资格证书。20XX年报考人数达到52856人，比去年增长21%；总体合格率达到 34.26%，比上年提高了11.15%，是质量专业技术人员职业资格考试开考以来合格率提高幅度较高的一年。其中，初级合格率为30.07%，中级合格率为34.39%。国家质检总局有关负责人表示，今年报考人数和合格率的大幅提升与国家质检总局进一步加大质量专业职业资格制度的实施力度密不可分。从20XX考试结果看，上海市、江苏省、四川省等9省、市合格率高于全国平均水平。与往年一样，仍旧是经济发展水平相对较高的地区，报考人数和合格率比较高。

　　　　ＥＯＱ）针对ＥＯＱ质量师、ＥＯＱ质量体系经理、ＥＯＱ质量审核员三种资格分别制定了150、200、240小时的培训内容以及考试注册制度。我国台湾地区的质量管理人员培训、考试和注册制度始于1980年，职业资格分为质量工程师、质量技术师和可靠性工程师。我国在实施质量工程师资格考试中借鉴了国外的经验，起步晚但起点高。在加入世界贸易组织以后，国外的一些质量专业人员考试注册制度将会逐步引入国内，同时与国外同等资格也必将互认。

　　　　当前我国众多的质量工作者存在着诸多不足，主要表现为：缺乏一批高素质的质量专业技术人才；在岗的质量专业人员素质参差不齐；一些企业的经营管理者和技术人员缺乏基本的质量管理知识；质量专业人员缺乏系统的质量专业知识和技能培训；国内高等教育中质量管理内容比较薄弱。这些问题的存在，是导致我国产品质量总体水平偏低的重要因素。许多产品档次低质量差，可靠性不高，抽查合格率低，导致重大质量事故时有发生。因此，对质量工作者进行系统地培训已成为一项紧迫课题，对“质量守门神”进行锻造，成为质量工作的重要内容。国家质检总局质量司质量管理处的负责人认为，通过质量资格相关培训与考试，能使质量工作者理论知识和实际工作结合起来，不但能对产品质量进行有效地控制和改进，个人能力还会大大提高。实行质量专业职业资格考试，已符合当前的发展趋势。

　　　　来自国家质检总局的消息，我国即将对某些重要产品生产领域的质量工作人员实行强制性初级资格准入制度；对有关安全和健康类等重要产品生产企业关键质量岗位实行中级资格准入制度。国家人事部今年５月也发出文件，明确应届毕业的大学生可参加质量专业初级资格考试。质量工程师资格考试也越来越受到了企业的重视。有的企业明确规定，三年之内，质量专业人员必须获得相应级别的证书。这些都将进一步吸引更多人参与到质量工作中来。

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　　职业的新选择　　有关业内人士指出，在不少职业走向饱和的时候，质量工程师这一职业“钱”途无限。在一些信息产业人才专场招聘会上，注册质量工程师的岗位需求赫然排在前列，一些具有先进质量理念的企业对质量工程师相当重视。世界最大的连锁销售商沃尔玛到上海冠生园食品公司考察合作事宜时，当得知该公司有９名国家质量工程师时，立刻表示赞许。尽管上海冠生园早就通过了ＩＳＯ９０００质量体系认证，但沃尔玛却把通过质量工程师考试的人数作为选定产品供应商的重要因素，注册质量工程师的重要性由此可见一斑。

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