2017年消协上半年工作总结

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　　六、加强消协自身建设，不断提高维权水平。上半年，分别召开了市消协常务理事会和理事大会。调整了市消协会长。召开了消费者代表、企业负责人、政府有关部门和媒体参加的消费维权座谈会，与公平交易局联合召开消费者投诉站和12315联络站负责人会议，听取各方意见，共商维权计谋。农村“一会两站”建设稳步推进，全市已建立农村消协分会13个，消费者投诉站和12315联络站167个，“一会两站”建设覆盖面达到100％，达到 “六个一”建设标准的占95％以上，铜陵县、郊区、狮子山区消协根据市消协部署，分别对“一会两站”工作进行业务培训。“一会两站”在维护农村消费市场，特别是食品安全和农资方面发挥越来越积极的作用。市工商局、市消协在调查研究的基础上，拟定建立社区“一会两站”的意见。消协系统信息化工作进程加快，市消协开始进行网站信息公布、在线投诉处理等工作，同时，协调指导县、区消协在省、市统一的信息化平台上开展相关工作。 
　　七、完成省消协和市工商局部署的各项工作任务。完成省消协农村“一会两站”十佳先进单位和个人的推荐评选；全国全省消协糸统“双先”推荐评选工作；开展全省大中型商业服务业消费环境及服务质量满意度的调查；完成中消协复合()肥比较试验采样工作。按时上级投诉报表和分析，指导和协调基层消协的工作。机关人员自觉遵守执行各项规章制度，积极投入战胜冰雪灾害和支援抗震救灾，参加3.15大型文艺晚会演出和迎奥运长跑活动等。 
　　下半年工作重点：  www.56qiuzhi.com
　　按照省消协、市工商局的工作部署和市消协全年工作思路，下半年重点抓好五件事： 
　　一是稳步推进“一会两站”建设工作，按照市工商局、市消协《关于加强社区“一会两站”建设的意见》，有计划、有步骤地在全市社区普遍开展“一会两站”建设。继续抓好农村“一会两站”的完善和功能发挥，对全市“一会两站”工作人员进行培训； 
　　二是推行诚信承诺企业联盟工作，按


照省消协的部署和要求，完成企业入盟工作任务； 
　　三是进一步加强社会监督，组织或参与市场专项调查； 
　　四是进一步贯彻落实《安徽省消费者权益保护条例》，召开市消费者权益保护办公会议，落实县、区消费者权益保护办公会议制度； 
　　五是继续做好受理投诉工

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