12年客服用简历范文

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客户端品质异常处理（包括：规格谈判/异常沟通/复判/SORTING /补货等事宜之处理） 客户8D报告的回复 客户稽核前资料准备及自评表回复 客户稽核时陪审及稽核后改善对策的追踪确认 负责公司GP资料的管控及客户端GP要求之确认

教育背景

20XX.09.01--20XX.07.30苏州大学 国际商务 本科

　　本专业开设的主要课程有：国际贸易、国际金融、国际经济学、国际贸易实务、外贸英语函电、国际技术贸易、国际贸易法、中国对外贸易、多边货物贸易协议、国际市场营销、外刊经贸文章选、经贸知识英语等。

1999.09.01--20XX.07.01淮安信息职业技术学院 电气自动化专业 大专

本专业主要学习电子技术、电工技术、信息控制、计算机技术等方面较宽广的工程技术基础和专业知识。本专业主要特点是强电弱电结合、电工技术与电子技术相结合、软件与硬件结合、元件与系统结合，使人受到电工电子、信息控制及计算机技术方面的基本训练，具有解决电气工程与自动化领域技术问题的基本能力。

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