各种工作报告荟萃4则
[10-20 13:53:52] 来源:http://www.56qiuzhi.com 工作报告范文 阅读:8159次
三、自身建设方面
一是认真组织“三个代表”重要思想学习。通过开展专题辅导、心得交流等活动,进一步确立了“立党为公、执政为民”的思想,增强为基层、为群众的责任感和自觉性。二是扎实开展“艰苦奋斗、勤政为民”主题教育,深化“满意在人事”活动。完善政务公开内容,实行限时服务和首问责任制度,针对群众反映的意见,切实提出整改措施加以改进。三是围绕人才引进培养、公务员队伍建设和事业单位改革等课题,组织专题调研活动,全年共撰写有一定质量的调研文章14篇。四是进一步加强制度建设。认真落实党风廉政建设责任制,对公务员录用、大中专毕业生就业和军转干部安置等社会关注的热点问题,严格实施公开考录制度,有效抵制了不正之风,确保了用人质量。制订出台局机关工作人员年度考核办法,充分发挥了考核工作的评价激励作用,更好地调动了机关工作人员的积极性。
《二》优秀个人工作汇报
回顾 年的工作感触很多、体会很深,有工作中的烦恼与郁闷,也有取得成绩后的喜悦与欣慰。 年是 支行搭平台、打基础的一年,也是近年来变化最大的一年。 年 月 支行部分对公优质客户转移到 支行, 年10月原 支行与 支行整体合并,合并后的 支行前台业务繁忙,业务发展急需屡顺。我网点通过全体员工共同努力,顺利地完成了网点整合等各项工作,并取得了较好的成绩。
支行 年分行集中稽核凭证无一笔重大差错,未发生一笔凭证遗失,前台业务核算差错率控制在万分之一以内,现金出纳差错率控制在万分之零以内;重要科目 等全部及时清理到位,无1笔遗留挂账;全年对帐回收率为100%;支行督导和外部检查情况良好;无超库限及连续三日超库限现象;客户有效投诉事件为0。具体工作措施如下:
1)建章建制,较好完成 支行柜面制度建设工作
结合 支行实际,制定了《前台柜面人员管理办法》、《前台岗位设置及职责》。
一是《前台柜面人员管理办法》主要是在建行违规积分办法基础上针对网点实际工作中容易出错和忽视的事项(如离退屏、丢失凭证、现金区钥匙交接手续等)进行细化规定,依据办法在绩效考核中做到有奖有罚、奖罚有依。
二是《前台岗位设置及职责》涵盖现行总、分支行具体要求、各类定期通报要求及客户经理要求,并落实到责任人,根据具体情况有的一人多岗。职责明确了每一岗位每日、每周、每月应完成事项及完成事项应达到的要求,如登记簿,职责明确了每一岗位所应保管的登记簿有哪些及登记要求等。从而网点的日常工作就可以有条不紊地开展,任何时候都可以经得起各类检查,柜员也逐步养成了良好的工作习惯,提高效率防止了差错,前台会计基础工作也扎实了。
2)加强内控基础管理,切实提高网点防范风险、化解风险的能力。
一是坚持“读表”制度,关注内部帐变化及风险预警信息。
每日查看内部帐余额表,表内表外科目日计表,对内部帐挂帐、转销情况进行检查核实,对业务监测系统下发的风险预警信息,认真分析,逐笔核实。充分利用稽核中心、审计、反洗钱系统非现场检查反馈的信息防范前台风险,加强了日常核算基础数据的实时监控。
二是从柜员思想认识上入手。通过例会组织柜员学习积分管理办法和案例分析,使柜员加强对操作风险的认识和自我保护意识,加强对制度的敬畏感。
三是做好前台柜面业务的基础工作。首先要求柜员做到的必须自己先做到,自己的岗位就要做到位。其次坚持定期、不定期对每一岗位完成情况进行落实,进一步加强柜员对制度的理解力和执行力。最重要的是坚持,只有坚持才能逐步规范柜员行为和提高柜员业务素质,并及时发现网点潜在的隐患和存在的问题,争取到第一时间处理,从而提高柜员执行力。我网点也是通过这一坚持检查的形式起到“传帮带”作用。
3)加强柜员队伍建设,培养柜面业务骨干。
柜员是柜面最重要的资源。加强柜员队伍建设,充分发挥柜员的工作积极性。对员工的成长负责,为员工提供良好的发展空间。
一是为生活上关心柜员,工作中为柜员排忧解难。
二是做好柜员岗位交流。武 行全年柜员轮岗率达100%,一方面规避会计操作风险和道德风险,另一方面培养一批复合型柜面业务骨干。
三是树立网点学习标杆,引导柜员向标杆学习。
4)继续深化网点转型工作,在现有的网点功能分区情况下增加弹性窗口分流客户,提高客户满意度。
一是牢固树立“只是为了客户”的经营理念,做到凡自助设备能做的尽量不要柜员去做,凡柜员能做的尽量不要客户去做。及时与客户沟通并处理客户的即时之需。
二是根据客户流量的情况弹性排班,随时调整柜台数,减少排队现象。合并后网点业务量大增,大量帐务需核对交接。我行通过弹性排班增设窗口,提高效率,改进服务质量来稳定客户。我行在12月份总行神秘人检查得99分,在优质服务中取得较好的成绩。
年武 行柜面工作的初步设想:
当前受国际金融危机及国内资本市场持续低迷的影响,我国经济增长速度回落,居民财富大幅缩水,社会就业形势和治安状况不容乐观,有效预防各类事故、案件及操作风险的发生成为今后一段时间内全行工作的重中之重。根据支行确定的工作规划, 年,是我行业务大发展的关键之年,为确保业务发展不受外部不利因素的冲击,实现柜面业务“零违规,零事故,零案件”的管理目标, 年我网点将以下几个方面开展工作:
进一步加强对重点业务部位的管理,确保柜面“有章不循,违规操作”现象及屡查屡犯问题得到根本纠正。
一是加强钱箱交接管理,严格执行双人开关箱的规定,严格执行尾箱流动管理的规定。
二是加强事中监督与控制,严把授权审核关。规范业务操作,禁止逆流程办理业务。确保授权人员授权时,重点对现金调拨、挂失、领卡等业务进行审核,确保授权业务真实有效。
三是加强现金管理。严密现金领缴手续,及时入账,无在途现象的发生。柜员间现金调拨通过龙头柜员集中办理。确保每日监控现金变化,对现金大额异常变动要及时查明原因、及时处理。
《三》农场牧业的工作报告
一、回顾 年的牧业工作
年是一个很不寻常的一年,在团党委的关心支持和正确领导下,全团广大干部职工共同努力,认真贯彻落实十六届三中、四中全会和中央2个1号文件精神,锐意进取,扎实工作,团结奋进,开拓创新,夺取了"强牧"战略的重大胜利。牧业生产超额完成了年初确定的各项任务,畜牧业经济持续快速健康发展,为实现团党委制定的"发展壮大团场,致富职工群众"宏伟目标,奠定了坚实的基础。突出表现在以下几个方面: www.56qiuzhi.com
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