阀门行业销售经理总结
[02-24 13:53:12] 来源:http://www.56qiuzhi.com 销售工作总结 阅读:8970次
另外一个方面就是公司管理构造和用人问题。因为公司自身结构的特别性,人事管理上容易呈现越级管理、多头管理和适度管理等现象。越级管理容易造成部门经理威望损失,积极性丧失,最后是部门内领导与员工不融洽,遇事没人担负责任;多头管理则容易让员工工作无法适从,担忧工作失误;过度管理可能造成员工失去发明性,员工对自己不自负,难以培育出独当一面的人才。
以上只是个人之见,不必定都对,但我是真心实意想着公司将来的发展,二心一意想把销售部搞好,为公司也为自己争些体面,请各位老总们斟灼。
20XX年销售的初步假想
销售目标:
初步设想20XX年在上一年的基础上增长40%左右,其中一车间蝶阀为1700万左右,球阀2800万左右,其他2500万左右。这一详细目标的制订愿望公司老板能联合实际,综合各方面前提和意见制定,并在销售人员中声势浩大的提出。为什么要明确的提出销售任务呢?因为明白的销售目标既是公司的阶段性斗争方向,且又能给销售人员增长压力产生能源。
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销售策略:
思路决定前途,思想决定举动,正确的销售策略指点下能力产生准确的销售手腕,完成既定目标。销售策略不是情随事迁的,在执行一定时间后,可以检查是否到达了预期目标,方向是否正确,可以做阶段性的调整,
1、办事处为重点,大客户为核心,在坚持合理增幅条件下,重点推广“双达”品牌。久远看来,我们最后依附的对象是在“双达”品牌上投入较多的办事处和部门大客户,那些只以价格为权衡尺度的福建客户无法信任。鉴于此,20XX年要有一个合理的价格体制,办事处、大客户、散户、直接用户等要有一个价格梯度,如办事处100,小客户105,直接用户200等比例。给办事处的承诺要尽量兑现,特别是那些推广双达品牌的办事处,一定要给他们合理的维护,给他们周密的服务,这样他们才能努力为双达推广。
2、售部支配专人负责办事处和大客户沟通,了解他们的需要,了解他们的销售情况,特殊看待,多开绿灯,让客户感到双达很器重他们,而且服务也很好。定期支配区域经理访问,加深了解增添信赖。
3、扩大销售道路,尝试直销。阀门行业的进入门槛很低,通用阀门价格战已进入白热化,微利时期已经降临。公司能够抉择某些资信比拟好的,货款支付公道的工程尝试直销。这条路资金上或者有风险,但绝对较高的利润可以打消这种危险,况且如果某一天竞争剧烈到公司必需做直销时那我们就不取舍了。
4、强化服务理念,服务思维深刻每一位员工心中。为客户服务不仅是直接面对客户的销售人员和市场人员,发货人员、生产人员、技术人员、财务人员等都非亲非故
5、压缩销售产品线。销售线太长,轻易让客户感觉公司产品不够专业,而且一旦发明实情可能失去对公司的信任。当初的至公司洽购都分得十分细心,太多产品线可能会失去公司特点。(这里是指不要外协太杂的产品如减压阀、煤气阀、软密封闸阀等)
销售部治理:
1、 人员安排
a) 一人负责生产任务部署,车间货物跟单,发货,并做好销售统计报表
b) 一人负责对外采购,外协催货及销售流水账、财务对账,并作好区域经理业绩统计,第一时间明确应收账款
c) 一人负责主要客户联系和跟踪,第一时间将客户货物数目、重量、运费及达到时间告知,懂得客户需乞降传递公司政策信息等
d) 一人负责外贸跟单、报检、出货并和外贸公司沟通,包括包装尺寸、唛头等问题
e) 专人负责客户招待,率领客户车间参观并沟通
f) 所有职员都应踊跃参预客户报价,处置销售中发生的问题
2、 绩效考核销售部是一支团队,每一笔销售的完成都是销售部成员独特完成,因而不能单以事迹来考察成员,要综合各方面的表示加以评定;同样公司
对销售部的考核也不能单一以业绩为标准,由于我们还要负责销售前、销售中、销售后的方方面面事务。销售成员的绩效考核分以下多少个方面:a) 缺勤率 销售部是公司的对外窗口,它既是公司的对形状象又是内部的风标,公司在此方面要坚定,毫不能因人而异,养虎遗患,助长这种陋习。
b) 业务纯熟程度及完成业务情况 业务纯熟水平可能反映出销售人员业务常识程度,以此作为考核内容,可以增进员工学习、翻新,把销售部打造成一支学习型的团队。
c) 工作态度 服务范畴中有一句话叫做“态度决定所有”,没有积极的工作立场,热情的服务意识,再有多大的能耐也不会对公司产生效益,相反会成为害群之马。
3、培训 培训是员工成长的助推剂,也是公司财产增值的一种方法。一是销售部不按期内部培训,二是请技巧部人员为销售部做培训。培训内容包含销售技能、礼节、技术等方面。
4、 装置专业报价软件,进步报价效率,贮存报价结果,便利当前查找。
以上只是对来年销售部的初步设想,不够完整,也不够成熟,最终方案还请各位老总们斟酌、定夺。
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