韩国韩线钢铁有限公司实习报告

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1.中英文网站全部放在国内服务器，不考虑国际出口带宽的限制和海外客户打开国内服务器很慢。很多人也许没有意识到这个问题的存在，更别提对这个问题有个清晰的认识。很多企业老板说，好，我们也搞外文网站，也名正言顺标个双语版本或者多语版本。但是没有考虑到中外访客的各自网络环境，由于中国国家出口带宽不够，导致很多外国客户在等待个十几秒钟二十秒钟也没有打开你的网站就咔嚓一下关掉了，很多个机会就随着鼠标轻轻一点击就流失了。
2.巨大而花哨的flash动画让客户望而生畏，耐心在等待中消逝，很多企业甚至为了展示企业的优良形象甚至图文音频视频全上，客户永远是看到一个loading.界面。
3.英文版网站就是中文版的翻译版，我认为这个不是很好。在这里我们首先要注意到一个细节,就是外国人和中国人的审美观念的不一致，外国人讲究实在的东西，中国人而喜欢华丽而宏伟的网站结构，而国外则喜欢讲究快速明朗的网页结构。这点从国内网站做的华丽务必，CSS用的非常的炫眼，而国外永远只是简单大方的网页，实际上仔细分析这里面的玄机在于中西方文化对在商务行为上的不同理念。因此，为了你的网站更符合海外客户的心里，请你考虑他们的需求，把网站做的不要简单就是一个翻译版。
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4.细节决定成败，我在一篇文章上看到说看到很多企业的外文网站翻译质量比较生硬，企业地图这些的英文版本仍然援引中文网页，这些咱们可以统统称为细节，这个细节上面一定得慎重，当你花了巨资去构建网站，花了大力气买了排名，买了关键词，难道不能再努力一下，在细节上多处理一下吗?下面是给所有有外文版本网站的企业一些建议：
(1)请专业语言人士来翻译来检查你的网站，通读你的外文网站，务必是行文语法符合海外客户阅读，这个工作很重要。我上次听说还有的企业网站竟然是用金山快译翻译的，可想而知这样的网站让别人读起来往往不知所云。
(2)优化细节，网站地图，联系方式(这里要考虑到国外最常用的MSN SKYPE而不是咱们用的QQ)，联系人名称，还有更多的细节方面就等待我们企业网站运营人员的发现，总之，要尽可能的做到完美，尽量减少一些粗浅的错误，让我们更专业的为海外客户服务。还有比如，很多企业的联系邮件是用的免费邮件，很多国外邮件服务器因为国内邮件群fa的现象泛滥而把国内邮件服务器设置为黑名单，往往因此而丧失了很多商务机会。
(3)不同语种的网站，网站的设计风格，针对搜索引擎的优化都要结合面向的国家群体去区别对待，很简单，韩文企业网站和针对欧美市场的英文网站，风格最好不一样。因为韩国的网页风格追求细腻、华丽、炫丽，韩国客户在国内见惯了设计精美的网页，如果再来看我们的网站可能就有不适应。但是对于欧美客户来说恰恰又比较相反，简介明了的风格设计，快速的导航设置对他们则比较重要。因此呢。在这个方面我们要不同的国家和语种要不同的对答。
(4)建议把外文版本网站，存放在海外空间或者租赁海外服务器，方便客户的访问。如果连快速访问的服务都不能保证，如果连正常的海外邮件都不能保证，那么服务无从谈起了。因此，全球无障碍访问网站，全球邮件稳定收发这些最基础的服务一定要做到位。
(5)针对不同的语种，做好各自搜索引擎的优化，企业网站面向国内市场的时候，你得认识到，百度目前已经成为中文搜索引擎领域的事实霸主，在搜索引擎优化设计方面，必然要倾向百度一些，但是海外的搜索市场上，google则是当之无愧的霸主，所以，面向不同的客户群体，你在搜索引擎上下的功夫应该不一样，最终就体现在网站里面。
(二)外贸企业互联网营销上存在的问题与建议(1)存在的问题
与传统营销方式相比，尽管网络营销有很多优势，但同样存在一些问题。除了网络营销本身问题外，对于外贸企业来说，在开展网络营销过程中也存在一些共性问题：
1.开展网络营销的意识不强。其一，对网络营销的重要性认识不足，认为靠参加展会和老客户推荐等传统方式就够了。其二，虽意识到网络营销重要性却缺乏基础知识，很多企业仅停留在随便制作一个网站，买个B2B会员资格的初级阶段。其三，重视程度不够，真正配备专业人员从事网络营销的公司更是少之又少。而且很多外贸企业将网络营销归于企业内务或由行政来管理，或是业务部门和执行网络营销职能部门相互之间联系不紧密。
2.缺乏网络营销的规划与耐心。
网络营销需要制订周密规划和系统化安排，坚持不懈，最终可能取得理想效果。然而一些外贸企业开展网络营销只是因为媒体宣传以及朋友的介绍，或者第三方公司销售的鼓动，以及现实中传统营销方式效果越来越差，于是希望通过互联网来扩大自己的业务，安排制作网站，进行网络推广。整个行动缺乏规划，仓足上马，一旦一段时间没有效果，就对网络营销失去耐心和信心。
3.缺乏将网络营销与传统营销有效整合。网络营销作为外贸企业开拓业务的新兴营销方式，只有与传统营销进行结合，发挥各自的优势，企业才能取得好的营销效果。然而相当一部分外贸企业过分夸大互联网的作用，认为只要通过互联网企业的品牌知名度、企业形象宣传就万事大吉了，忽视了网络营销与传统营销的有效整合，导致实际的网络营销效果不理想。
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4.缺乏理性地选择互联网工具。
目前可使用的网络推广工具种类较多，外贸企业在工具选择上存在很大的非理性因素。实践中，一旦某个行业的几个企业尤其是业绩不错的企业选择了某家B2B会员或其他网络营销服务，同行业的其它企业纷纷仿效存在较强的跟风心理和盲目性，忽视了企业自身发展实际。实践表明，由于跟风而购买的网络营销服务往往整体效果较差。
5.缺乏对网络营销效果的综合分析。
一个完整的网络营销效果评析应该包括对外贸网站的访问情况、买家的黏度、买家来源情况、搜索引擎效果等数据的分析。但目前我国从事网络营销的外贸企业在营销效果衡量上，绝大多数外贸企业往往存在重统计结果轻分析过程的倾向，即外贸企业普遍关注自身网站的访问量及网站世界排名等内容，轻视分析买家回访率、买家来源地域分析、买家使用等效果数据。
(2)相应的建议
1.整合各种营销资源，在更广泛的范围吸引目标客户

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